Política de Privacidad

1. Privacidad en resumen

En Portiny (portiny.com) valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Tomáš Pilař, Škroupova 564, Chrudim, ID: 88527069.

2. Qué datos recopilamos

Datos personales: Recopilamos tu correo electrónico y tu nombre al registrarte. Los usamos para la gestión de la cuenta, la comunicación y la facturación.
Datos de empresa: Los datos que introduces en tus aplicaciones y módulos dentro de Portiny son tuyos. Solo los almacenamos y tratamos para prestar el servicio.
Datos analíticos: En la web usamos Google Analytics para medir el tráfico (mediante cookies).

3. Cómo usamos los datos

Prestación del servicio: Tratamos tus datos para operar tus aplicaciones, generar documentos y garantizar el funcionamiento de la plataforma.
Mejora del servicio: Podemos usar datos anonimizados sobre el uso de los módulos para optimizar el rendimiento y la UX.
Comunicación: Usamos tu correo para enviar información importante sobre la cuenta, cambios en las condiciones o novedades (si has dado tu consentimiento).

4. Compartir datos con terceros

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con socios necesarios para el funcionamiento del servicio:

Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos (no vemos ni almacenamos tu número de tarjeta).
Google Analytics: Para el análisis del tráfico web.
Infraestructura: Para operar servidores y bases de datos (con proveedores verificados en la UE).

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Antes de utilizarlas, le pedimos su consentimiento mediante una ventana emergente en su primera visita. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página.

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web — inicio de sesión (pi_session), preferencias de idioma (i18n_redirected) y almacenamiento de su elección de cookies (pi_consent). Estas cookies no se pueden desactivar.
Analíticas: Google Analytics (_ga, _gid) y Smartsupp chat — nos ayudan a comprender el tráfico y mejorar nuestros servicios. Requieren su consentimiento.
Marketing: Google Ads y Meta Pixel (_fbp, _fbc) — se utilizan para medir la eficacia de los anuncios y mostrar contenido relevante. Requieren su consentimiento.

6. Seguridad y menores

Los datos se almacenan en servidores seguros.

El servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

7. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos ("derecho al olvido") o solicitar su portabilidad.

Para ejercer estos derechos o si tienes preguntas, contáctanos en: hello@portiny.com

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te informaremos sobre los cambios.

Fecha de entrada en vigor: 1/4/2026